Остани си вкъщи. Aктуална информация от Теленор
В Теленор подкрепяме предприетите от правителството мерки за предотвратяване на разпространението на вирус Covid -19
Предприемаме многопластова кампания и действия, с които целим да осигурим повече възможности за нашите клиенти да поддържат връзка със своите близки и да улеснят ежедневието си в този труден период.
Призоваваме да останете вкъщи и да използвате онлайн каналите за самомобслужване!
АКТУАЛНО
За да може всички да общуваме спокойно с близки, приятели и колеги, от 18 март до 18 април 2020 г. ще предоставим без допълнително заплащане за всички частни и бизнес клиенти, както и тези на предплатени услуги, пакет от 1000 минути за разговори към всички мрежи в България и пакет от 10 000 МВ за мобилен интернет на максимална скорост, валидни за период от 30 дни след датата на активация. Също и всичките ни дигитални услуги ще се предоставят безплатно за 30 дни, за да помогнем времето да мине неусетно с интересно съдържание докато сме вкъщи. Научи повече
Бизнес клиентите на Теленор могат да се възползват и от безплатен пакет SMS, с който могат да изпращат съобщения до всички свои служители, включени в съответната група. Активацията на този пакет е възможна през бизнес портала на адрес business.telenor.bg
На 16 март 2020 г. магазините ни ще бъдат отворени след 12 часа. От 17 март ще работят с намалено работно време от 10:00 до 18:00, а тези в МОЛ центрове остават временно затворени. Напомняме, че онлайн магазина е на твое разположение по всяко време. Научи повече
ЗА НАШИТЕ МАГАЗИНИ
На 16 март магазините ни ще бъдат отворени след 12 часа, а от 17 март ще работят с намалено работно време от 10:00 ч. до 18:00 ч. с цел стриктно изпълняване на противоепидемиологичните изисквания, които са както следва:
•Почистване на подове и други повърхности 2 пъти на ден
•Служителите на Теленор ще обслужват с предпазни маски и ръкавици
•Допускане на ограничен брой посетители, не по-голям от броя на служителите
•Спазване на дистанция от минимум 1 метър между хората в магазина
•Препоръчваме използване на банкова карта при заплащане
Не забравяйте, че онлайн магазина е на твое разположение по всяко време. През него можеш да си закупиш телефони и аксесоари, да си активираш нов договор или да си подновиш съществуващ.
ПОВЕЧЕ ЗА НАШИТЕ КЛИЕНТИ
10 000 МВ за всички
От 18.03.2020г. 10 000 МВ за всички – Използвай мобилния интернет за да се информираш или работиш от вкъщи
Пакетът е валиден за всички наши клиенти и предоставя 10 000 МВ за 30 дни, считано от датата на активация. Активацията се случва в 2 лесни стъпки през приложението MyTelenor – избираш съответния банер от началната страница и натискаш бутона „Активирай“.
1000 национални минути
От 18.03.2020г. 1000 национални минути за всички – Говори с близките си, ограничи посещенията
Пакетът е валиден за всички наши клиенти на мобилни услуги и предоставя 1000 минути за разговори към мобилни и фиксирани мрежи на територията на Република България и е валиден за 30 дни от датата на активация. За да се възползваш от този пакет изпрати SMS с текст 1 на кратък номер 1234.
Безплатни дигитални услуги
От 18 март 2020 г. Безплатни дигитални услуги за 30 дни – Наслади се на дигиталния свят от вкъщи
Всички частни и бизнес клиенти на абонаменти планове могат да се възползват от без допълнително заплащане от нашите дигитални услуги за 30 дни от датата на активация. Активацията става в приложението MyTelenor, раздел „Услуги“. Дигиталните ни услуги включват достъп до HBO GO, Deezer, Bookmate, Nick Play, Buba Play, Капитал и Play Diema Xtra.
Всички пакети могат да бъдат активирани от 18 март и в продължение на 30 дни след това
НАШИТЕ ОНЛАЙН КАНАЛИ СА ОТВОРЕНИ 24/7
Проверка и плащане на сметка
През приложението MyTelenor по всяко време можеш:
•да проверяваш сметката си, колко минути и МВ ти остават
•да плащаш както твоята сметка така и на твой близък.
•да зареждаш предплатена карта, твоя или на твой близък
•да преглеждаш предишни фактури
Сметки също могат да бъдат заплатени и чрез epay.bg, с банков превод, или чрез плащане на банкомат.
Онлайн покупка и подновяване на договор
Онлайн магазина ни е на твое разположение 24/7. През него можеш по всяко време:
•да закупиш както смартфони така и аксесоари за тях
•да закупиш различни джаджи за теб
•да платиш за тях в брой или на лизинг
•да си подновиш текущия договор за мобилни услуги
•да си направиш нов договор за мобилни услуги
Бъди отговорен. Остани си вкъщи!
About Author
