Чрез собствените си сателитни платформи, Canal Digitaal в Холандия и TV Vlaanderen в Белгия, управлявани от M7 Group (Canal + Luxembourg), Canal + Group покани абонати на крайната платформа Joyne да използват техните услуги.
В момента клиентът е пренасочен към www.canaldigitaal.nl/joyne при опит за достъп до уебсайта joyne.nl. Подобна е ситуацията и в случая с joyne.be – в този случай клиентът се пренасочва към уебсайта www.tv-vlaanderen.be/overstappen.
Доставчикът на сателитна телевизия Joyne затвори. Зрителите не трябва да се паникьосват, защото Canal Digitaal ще гарантира, че тяхната услуга ще продължи (временно) и че клиентите на Joyne да не останат без програми.
„Обмисляте ли да преминете към Canal Digitaal? Тогава имаме много атрактивно предложение за вас. Свържете се с нашето обслужване на клиенти чрез чат или посетете местния дилър. Бихте ли предпочели да се регистрирате онлайн? Нашата оферта е достъпна и на този уебсайт от тази седмица. Също така ще получите имейл от нас. -Имейл с допълнителни обяснения и нашето предложение „, съобщава Canal Digitaal.
„Joyne затвори. За да ви предпазим от края на телевизионната услуга, искаме да ви предложим възможно най-добрата алтернатива на TV Vlaanderen. Тук ще намерите вашите данни и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро. Междувременно ние уверявам ви, че все още можете да гледате телевизия. „
Припомняме, че операторът на холандската сателитна платформа Joyne обяви фалит на 12 април. Базираната в Драхтен Joyne е основана на 5 декември 2016 г. От лятото на 2017 г. Joyne предлага пакет от телевизионни програми чрез сателита Eutelsat 9B ( 9 ° E ) на зрителите в Холандия. Година по-късно услугата се разшири, за да предложи зрители в Белгия.
За разлика от Joyne, която излъчва от Eutelsat 9B (9 ° E), Canal Digitaal и TV Vlaanderen излъчват своите програми чрез Astra 3B ( 23,5 ° E ). Някои станции също са на Astra ( 19,2 ° E ) и сателитната система Eutelsat Hot Bird ( 13 ° E ). За клиентите на Joyne това означава, че ако се интересуват от Canal Digitaal или TV Vlaanderen, те трябва да настроят приемащата чиния в различна орбитална позиция. Нито една от тези платформи не използва системата за условен достъп Conax, използвана от услугата DTH на Joyne.
