VIVACOM дава подробности за преминаването към новия сателит IS-38.

Уважаеми клиенти,

Благодарим Ви, че ни се доверявате и използвате услугите на VIVACOM.

Абонатите на сателитна телевизия от VIVACOM ще гледат любимите си програми на малкия екран с още по-добро качество на сигнала.
Това ще стане посредством преминаване към нов сателит IS-38.

Планираното преминаване към новия сателит ще се извърши на два етапа от 3:00 до 6:00 часа сутринта на:

31 януари срещу 01 февруари
07 февруари срещу 08 февруари

Това, което е възможно да се случи с услугата Ви:

временна загуба на сигнала на част от каналите в горепосочените часови диапазони
липса на сигнал на част от каналите сутринта на 01 февруари и сутринта на 08 февруари 2019 г

За да гледате свободно всички канали, VIVACOM Ви препоръчва на 01 февруари и сутринта на 08 февруари 2019 г. да рестартирате т.е. изключите от електрическото захранване приемното си устройство на сателитна телевизия (set-top-box) за няколко секунди.

Инструкция при ползване на CA модул

За правилно приемане на VIVACOM TV след 01.02.2019, 06:00 ч. е необходимо клиентите, които използват СА модул (a не VIVACOM сателитен STB приемник), да въведат следните стойности за променени параметри на транспондери и да извършат ново сканиране.

Повече подробности ТУК